Delivery & Return

.

Tổng Quan về Các Tùy Chọn Giao Hàng

Diginics cung cấp Delivery & Return với các phương thức giao hàng lý tưởng cho mọi nhu cầu. Dù là vận chuyển giá rẻ qua Viettel Post/Giao hàng tiêu chuẩn, nhanh chóng hơn qua Giao hàng nhanh hoặc GrabExpress, hay đặc biệt đáng tin cậy và an toàn qua đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp đã qua đào tạo. Ngoài ra, nếu bạn muốn, bạn cũng có thể tự đến cửa hàng của chúng tôi để nhận hàng. Trên trang này, bạn sẽ tìm thấy tổng quan về tất cả các phương thức giao hàng có sẵn của Diginics.

Đổi/trả hàng với DIGINICS

Thế nào là đơn hàng 2 chiều?

Đơn hàng 2 chiều điển hình ở đơn đổi hàng ở DIGINICS, khách hàng sẽ nhận hàng mới và đồng thời gửi hàng đổi cho bưu tá giao hàng.

Tôi đổi hàng tại kho có tính ship không ?

Không. DIGINICS luôn hỗ trợ khách hàng với trải nghiệm tốt nhất, khách hàng có thể báo với DIGINICS về tình trạng đổi của đơn hàng DIGINICS sẽ đóng sẵn hàng khách hàng chỉ cần ghé kho và đổi hàng ngay.

Điều kiện đổi trả hàng: trong vòng 3-5 ngày nếu sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất

Khi trả hàng, DIGINICS hoàn tiền cho tôi như thế nào?

Tại DIGINICS, ngay khi có yêu cầu trả hàng hoàn tiền, chúng tôi sẽ hoàn tiền cho khách hàng trong vòng 24h, hàng sẽ được nhận lại sau đó. Cụ thể:

Bước 1: Khách hàng thông báo với DIGINICS về đơn hàng cần trả, lí do trả hàng , hay lỗi về kĩ thuật . Sau khi nhận thông tin DIGINICS sẽ liên hệ xác nhận và thực hiện thủ tục hoàn tiền qua STK Ngân hàng – tiền sẽ được hoàn trong tối đa 24h (không tính thứ 7 và chủ nhật).

Bước 2: DIGINICS nhận lại hàng trả bằng 2 cách

Cách 1: DIGINICS đến tận nơi lấy hàng, không thu bất kỳ chi phí gì.

Cách 2: Khách hàng gửi trả hàng theo thông tin sau:

Hồ Chí Minh Store : 62/1 Lữ Gia,Phường 15, Quận 11, TP.HCM

Giờ làm việc: 8h30 - 20h30 các ngày trừ Chủ nhật và ngày lễ.

Sau khi gửi khách hàng hỗ trợ chụp lại hóa đơn của hãng vận chuyển và gửi qua inbox cho DIGINICS có thể tiện theo dõi đơn hàng.

FAQs

Bao lâu từ lúc đặt hàng thì tôi có thể nhận được hàng?

Khi hàng đặt hàng có sẵn và ở nội thành Hồ Chí Minh, khách hàng sẽ được nhận hàng trong vòng 24h kể từ khi có cuộc gọi hoặc tin nhắn xác nhận mua hàng.

Nếu ở tỉnh khác, khách hàng sẽ nhận được hàng trong 2-3 ngày.

Các trường hợp đơn hàng đặt trước (Pre-order) sẽ được thông báo về ngày giao hàng ở mỗi chương trình.

Làm thế nào để tôi có thể theo dõi đơn hàng ?

Khách hàng có thể inbox vào fanpage DIGINICS với thông tin mã đơn hàng hoặc số điện thoại đặt hàng, chăm sóc khách hàng sẽ gửi đến khách hàng mã vận đơn trong thời gian sớm nhất.

Khung giờ giao hàng của DIGINICS ?

DIGINICS giao giờ hành chính, một số khu vực có thể hỗ trợ giao tối cho khách hàng.

Các vấn đề liên quan đến đơn hàng

Tôi muốn thay đổi thông tin với đơn hàng đã đặt (SĐT nhận hàng, địa chỉ, hình thức thanh toán,...)

Khách hàng inbox vào fanpage DIGINICS.VN hoặc gọi hotline……… để chăm sóc khách hàng hỗ trợ thay đổi thông tin đơn hàng của khách hàng.

Riêng về việc thay đổi hình thức thanh toán từ COD sang thanh toán trước, DIGINICS sẽ gởi đến khách thông tin STK:

CÁC VẤN ĐỀ VỀ TƯ VẤN SẢN PHẨM DIGINICS

Tôi có thể xem, thử Loa DIGINICS tại đâu ?

Quý khách hàng có thể ghé

Hồ Chí Minh Store : 62/1 Lữ Gia,Phường 15, Quận 11, TP.HCM

Giờ làm việc: 8h30 - 20h30 các ngày trừ Chủ nhật và ngày lễ.

Để thử và trải nghiệm Loa DIGINICS

Loa DIGINICS có giá là bao nhiêu ?

Tuỳ vào mỗi sản phẩm có mỗi tính năng khác nhau , bạn dự tính đầu tư tầm giá nào là vừa , DIGINICS tư vấn cho bạn mẫu phù hợp nhất nhé.

Cần trợ giúp

  • 0765258568
  • Messenger
  • Diginicsjazzy@gmail.com

Subscribe us

Trải nghiệm mua hàng trực tiếp

Delivery & Return DIGINICS có cửa hàng không ?

Hồ Chí Minh Store

62/1 Lữ Gia,Phường 15, Quận 11, TP.HCM

Giờ làm việc: 8h30 - 20h30 các ngày trừ Chủ nhật và ngày lễ.

Chính sách giá được áp dụng như thế nào khi tôi mua trực tiếp ?

Mọi đơn hàng của khách hàng đều được tính giá, ưu đãi như giá trên website. Khách hàng yên tâm, các mã giảm giá chương trình quà tặng,... vẫn được hỗ trợ như khi đặt online.

Các hình thức thanh toán khi tôi mua hàng trực tiếp là gì?

Tại DIGINICS hổ trợ thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản ngân hàng. DIGINICS chưa áp dụng hình thức quẹt thẻ.

Có thể bạn quan tâm

DIGINICS FUNKY I

In stock

Giá gốc là: 4.600.000 ₫.Giá hiện tại là: 3.800.000 ₫.
Màu

Black & Brass

Phiên bản

NEW

Âm thanh

Stereo

Thương hiệu

Diginics

Công suất

100W

Tần số

50 Hz-20kHz

Ứng dụng hỗ trợ

BLUETOOTH

Kết nối có dây

Không dây

Kết nối không dây

Bluetooth 5.1

Pin

LiFe-PO4 12V-4A

Thời gian sạc

4,5 giờ (sạc đầy), Sạc 20 phút cho thời gian sử dụng 2 giờ (sạc nhanh)

Thời lượng Pin

8 Giờ

Kích thước

46 x 23 x 26cm

Trọng lượng

1.8kg

DIGINICS Funky II

In stock

Giá gốc là: 5.200.000 ₫.Giá hiện tại là: 4.300.000 ₫.
Màu

Black & Brass

Phiên bản

NEW

Âm thanh

Stereo

Thương hiệu

Diginics

Công suất

100W

Tần số

50 Hz-20kHz

Ứng dụng hỗ trợ

BLUETOOTH

Kết nối có dây

Không dây

Kết nối không dây

Bluetooth 5.2

Pin

LiFe-PO4 12V-4A

Thời gian sạc

4,5 giờ (sạc đầy), Sạc 20 phút cho thời gian sử dụng 2 giờ (sạc nhanh)

Thời lượng Pin

8 Giờ

Kích thước

52 x 27.5 x 27cm

Trọng lượng

1.8kg

DIGINICS HOME LOUNGE 1045

In stock

6.000.000 
Black & Brass
Màu

Black & Brass

Phiên bản

NEW

Âm thanh

Stereo

Thương hiệu

Diginics

Công suất

150 Watt

Tần số

50 Hz-20kHz

Ứng dụng hỗ trợ

BLUETOOTH

Kết nối có dây

Không dây

Kết nối không dây

Bluetooth 5.2

Pin

LiFe-PO4 12V-4A

Thời gian sạc

4,5 giờ (sạc đầy), Sạc 20 phút cho thời gian sử dụng 2 giờ (sạc nhanh)

Thời lượng Pin

Hơn 20 giờ

Kích thước

(52 x 31 x 35cm) x 2

Trọng lượng

1.8kg

DIGINICS PUNK ROCK

In stock

Giá gốc là: 5.800.000 ₫.Giá hiện tại là: 4.900.000 ₫.
Màu

Black & Brass

Phiên bản

NEW

Âm thanh

Stereo

Thương hiệu

Diginics

Công suất

120 Watt

Tần số

50 Hz-20kHz

Ứng dụng hỗ trợ

BLUETOOTH

Kết nối có dây

Không dây

Kết nối không dây

Bluetooth 5.2

Pin

LiFe-PO4 12V-4A

Thời gian sạc

4,5 giờ (sạc đầy), Sạc 20 phút cho thời gian sử dụng 2 giờ (sạc nhanh)

Thời lượng Pin

8 Giờ

Kích thước

43.5 x 33 x 29cm

Trọng lượng

1.8kg